kt567: গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি kt567.cam ব্যবহার করলে kt567 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। kt567-এ নিবন্ধন করলে আপনি এখানে বর্ণিত পদ্ধতিগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই সাইটটি কে পরিচালনা করে

kt567 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা kt567.cam পরিচালনা করি এবং আপনি নিবন্ধন, ডিপোজিট, গেম খেলা বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তার দায়িত্ব আমাদের। এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে পৃষ্ঠার নিচের যোগাযোগ বিভাগটি দেখুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে দরকার। নিচের বিভাগগুলোতে আমরা আপনার সম্পর্কে যা সংরক্ষণ করতে পারি তার সব কিছু উল্লেখ করা হয়েছে।

আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর সংগ্রহ করি না। মোবাইল ওয়ালেটের লেনদেন ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়; kt567 শুধুমাত্র একটি লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ পায়।

kt567 আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করে

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সুনির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা – আপনার kt567 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখা, লগইন প্রক্রিয়া করা এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ – bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ৳২৫০ থেকে ডিপোজিট এবং ৳১,৪০০ থেকে উত্তোলন পরিচালনা করা।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) – মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
• প্রতারণা প্রতিরোধ – অস্বাভাবিক লগইন কার্যক্রম, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করা।
• দায়িত্বশীল খেলা – ঝুঁকিতে থাকা খেলোয়াড়দের চিহ্নিত করতে খেলার ধরন পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন বা ডিপোজিট সীমা আরোপ করা।
• গ্রাহক সেবা – বিরোধ নিষ্পত্তি করা, ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সম্মত ফলাফলের রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
• সেবা উন্নয়ন – সাইটের কার্যক্ষমতা ও গেম নির্বাচন উন্নত করতে একত্রিত ও বেনামী ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা।
• আইনি সম্মতি – প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি পালন – আপনার kt567 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বেট ও লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা – KYC ডকুমেন্ট যাচাই, লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ, এবং অর্থপাচার-বিরোধী রিপোর্টিং।
• বৈধ স্বার্থ – প্রতারণা শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, এবং সেবার বিশ্লেষণ, যেখানে এগুলো আপনার অধিকারকে ক্ষুণ্ণ করে না।
• সম্মতি – SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ঐচ্ছিক প্রমোশনাল অফার পাঠানো। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আমরা কখন আপনার তথ্য শেয়ার করি

kt567 কেবলমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রসেসর – bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকগুলো আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• গেম প্রোভাইডার – Evolution, Pragmatic Play, Spribe, Habanero, Red Tiger এবং Sexy Gaming-এর মতো প্রোভাইডাররা গেম সেশন পরিচালনার জন্য একটি ছদ্মনামিক প্লেয়ার আইডি পায়। তারা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য পায় না।
• পরিচয় যাচাই সেবা – প্রথম উত্তোলনের সময় সত্যতা নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC অংশীদার আপনার ডকুমেন্টের ছবি পায়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ – বৈধ আইনি আদেশের প্রয়োজনে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রকদের কাছে তথ্য প্রকাশ করব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর – kt567 অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে একীভূত বা অধিগ্রহণ হলে আপনার তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আগেই আপনাকে জানাব।

আমরা সকল তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং কেবল যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা যা ব্যবহার করি

kt567.cam অপরিহার্য কুকি (সেশন অথেনটিকেশন, CSRF টোকেন) এবং ফাংশনাল কুকি (ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ) ব্যবহার করে। পেজের পারফরম্যান্স সামগ্রিকভাবে পরিমাপ করতে আমরা অ্যানালিটিক্স কুকিও ব্যবহার করি। আমরা বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার পছন্দ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন করা সম্ভব হবে না। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

আমরা আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করি

সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন এবং সংগ্রহের কারণের উপর নির্ভর করে:

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে এটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

kt567 প্লেয়ার হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার kt567 আপনার সম্পর্কে যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার যেখানে আইনিভাবে সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা নেই, সেখানে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে আমাদের অনুরোধ করুন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে গ্রহণ করুন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার সরাসরি বিপণনসহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
• সম্মতি প্রত্যাহার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করুন।

মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু অনুরোধ সীমিত হতে পারে — যেমন বাধ্যতামূলক ৫ বছরের সংরক্ষণ মেয়াদে KYC রেকর্ড মুছে ফেলা সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

kt567 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে:

• ট্রান্সমিটের সময় সব তথ্য TLS ১.২ বা তার উচ্চতর সংস্করণে এনক্রিপ্ট করা হয়।
• পাসওয়ার্ড সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত এবং কখনো সাধারণ টেক্সটে পাঠযোগ্য নয়।
• প্রোডাকশন সিস্টেমে প্রবেশের সুযোগ কেবল অনুমোদিত কর্মীদের জন্য, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য PCI-সম্মত পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া করা হয়। kt567 নিজস্ব সার্ভারে পূর্ণ ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না।
• আমাদের সিস্টেম নিয়মিত দুর্বলতা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মধ্য দিয়ে যায়।
• আপনার অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাব।

১৮ বছরের নিচে খেলোয়াড়

kt567 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।

বয়স যাচাই আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ। প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হবে। নথি জমা দেওয়ার সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের সেবা, প্রযুক্তি বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন অনুযায়ী আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে kt567 হোমপেজে একটি নোটিশ দেখানো হবে এবং এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নীতি আপডেটের পরেও kt567 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে কার্যকর হওয়ার আগেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে kt567 ওয়েবসাইটের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য-সংক্রান্ত সব অনুসন্ধান ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য আমাদের।

আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার এলাকার সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।